개인정보처리방침

시행일: 2026년 1월 1일

주식회사 모두네트웍스(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)

회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

  • 필수 수집 항목: 성명, 연락처(휴대전화번호), 이메일 주소, 주소
  • 선택 수집 항목: 생년월일
  • 금 거래 시 추가 수집: 은행 계좌정보, 신분증 사본(본인확인 목적)
  • 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보: IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록

제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)

  • 회원 가입 및 관리: 회원 식별, 본인확인, 가입 의사 확인
  • 서비스 제공: 금 거래 처리, 배송, 결제, 매입 대금 지급
  • 고객 상담 및 불만 처리: 민원 접수 및 처리, 공지사항 전달
  • 마케팅 및 광고 활용: 신규 서비스 안내, 이벤트 정보 제공 (동의 시)
  • 법적 의무 이행: 전자상거래법, 통신판매업 관련 법적 의무 준수

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 의하여 보존이 필요한 경우 아래와 같이 보관합니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
  • 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)
  • 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

  • 파기 절차: 이용 목적이 달성된 개인정보는 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장 후 파기됩니다.
  • 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하고, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제6조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법)

  • 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다.
  • 이용자는 회사에 개인정보의 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
  • 이용자는 개인정보의 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
  • 위 권리 행사는 서면, 이메일(info@mooskdas.co.kr), 전화(02-3661-6636)를 통해 가능합니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 직원 최소화 및 교육
  • 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  • 물리적 조치: 개인정보가 포함된 서류 및 보조저장매체의 잠금장치가 있는 장소에 보관

제8조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)

  • 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다.
  • 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키의 설치를 거부할 수 있으며, 쿠키 설치를 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 이용자의 개인정보 관련 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

성명
강금태
직책
대표이사
연락처
02-3661-6636
이메일
info@mooskdas.co.kr

제10조 (권익침해 구제방법)

이용자는 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제11조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가·삭제 및 수정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통하여 고지합니다.